Firma świadczy również usługi takie jak sprzedaż przez telefon, badania ilościowe i jakościowe, helpdesk, czy obsługa reklamacji. Firma Idea Call Center gwarantuję kompleksową pomoc każdej działalności, bez względu na to, czy jest to niewielkie przedsiębiorstwo, czy działalność z długoletnim stażem, zatrudniająca kilkuset pracowników. Wśród klientów firmy Idea Call Center są też międzynarodowe korporacje. Sukcesy klientów Idea Call Center są sukcesami firmy i motywują ją do nieustannego rozwoju i podnoszenia jakości swoich usług. Jak też poszukiwania nowych rozwiązań w wsparciu swoich kontrahentów. Idea Call Center dopasuje swoje działania do oczekiwań każdej branży. Na swoim koncie ma współpracę z przedsiębiorcami z branży edukacyjnej, motoryzacyjnej, ubezpieczeniowej, energetycznej, logistycznej czy telekomunikacyjnej. Idea Call Center pomaga swoim klientom w definiowaniu i określaniu strategii i celów, aby firma osiągała jak najlepsze wyniki sprzedażowe i tworzyła swoją renomę na krajowym rynku. Przed przystąpieniem do pracy, Idea Call Center przeprowadza niezbędne analizy i wprowadza odpowiednie mechanizmy działania, aby zrealizować wszystkie wymagania swojego klienta. Konsekwentnie realizuje wytyczone cele. Nieustannie monitoruje wyniki i płatności swoich przedsiębiorców. Poza tym Idea Call Center oferuje usługi doradcze w zakresie optymalizacji kosztów połączeń, budowania własnego call center, czy doradztwo procesowe w momencie wprowadzania projektu. Firma organizuje również niezbędne szkolenia i warsztaty, aby konsultanci wykonywali swoją pracę z najwyższą starannością i profesjonalizmem. Każdy przedsiębiorca może skorzystać z oferty szkoleń w ramach transakcji za pośrednictwem telefonu, obsługi reklamacji czy telefonicznej obsługi klienta.
Skuteczna sprzedaż Idea Call Center
Na polskim rynku prowadzonych jest wiele działalności świadczących usługi w zakresie wzrostu skuteczności sprzedaży w firmach. Jednak nie każda wykonuje swoje zadania w sposób profesjonalny i godny zaufania. Idea Call Center posiada długoletnie doświadczenie w pracy z klientami. Zatrudnia pracowników mających najwyższe kwalifikacje i umiejętności do prowadzenia rozmów z klientami. Konsultanci Idea Call Center mają niemal 15- letnie doświadczenie w branży. Poza tym firma Idea Call Center cały czas inwestuje w polepszenie jakości usług i relacji z klientami. Konsultanci podnoszą swoje kwalifikacje biorąc udział w ważnych szkoleniach. Idea Call Center podchodzi indywidualnie do wymagań i oczekiwań każdego kontrahenta. Pomoże dopasować niezbędne metody, aby klienci osiągnęli oczekiwane wyniki sprzedaży i rozwijali swoją działalność. W każdej działalności niezwykle istotny jest kontakt i budowanie długotrwałych relacji z klientami. Jeżeli obsługa klienta nie będzie przebiegała sprawnie, klienci nie będą chcieli korzystać z usług firmy w przyszłości. Reputacja i zaufanie to podstawa działalności każdej firmy osiągającej sukcesy. Warto powierzyć przyszłość swojej firmy profesjonalnej firmie jaką jest Idea Call Center.